Il confortevole Hotel Boutique Santa Elena Mérida offre facile accesso al Parque Santa Lucia, che è situato a circa 5 minuti a piedi. L'hotel comprende inoltre agli ospiti una cassetta di sicurezza.
L'hotel 4 stelle si trova in una posizione ottima a soli 600 m da el Palacio de Gobierno, nel distretto Centro de Merida, e a soli 2 km dal Centro Congressi Internazionale dello Yucatán. A breve distanza dall'hotel Boutique Santa Elena si raggiunge la Cattedrale di Mérida. Trovarsi a soli 1 km dalla Casa Museo Montes Molina è un vantaggio per gli ospiti di questa struttura. La fermata dell'autobus Carranza è situata a circa 10 minuti a piedi.
L'hotel Boutique Santa Elena Mérida accoglie gli ospiti in 11 camere dotate di una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di comfort quali un asse e un ferro da stiro e un impianto di climatizzazione. I bagni dispongono di un bagno con WC separato e una doccia e diverse comodità, tra cui asciugacapelli e teli da bagno. Le camere da letto climatizzate sono dotate di un armadio. Un bagno con WC separato e una doccia, insieme a servizi quali asciugacapelli e teli da bagno, sono anche a disposizione degli ospiti.
Il ristorante La Chaya Maya offre pasti messicani e si trova abbastanza vicino all'Hotel Boutique Santa Elena.